Fase 1
Semana 1
Planejamento & Marca
- Nome da farmácia e identidade visual
- Logo, cores e manual de marca
- WhatsApp Business, Instagram, Facebook
- Google Business Profile e TikTok
- Horário, endereço e catálogo inicial
Farmácia Express
Quero implantar Delivery próprio • 6 semanas para operar
Sua farmácia entregando em até 40 minutos, com frota própria.
Um plano completo para criar uma operação de delivery farmacêutico: marca, app, site, entregadores, catálogo, lançamento e fidelização — tudo estruturado em 6 fases.
6
Semanas
<40min
Entrega
4,7/5
Satisfação
Objetivo
Uma operação completa de delivery farmacêutico, da tecnologia à fidelização.
Tecnologia
Site, app Android/iOS e painel administrativo integrados.
Entrega Própria
Motoboys uniformizados, frota com GPS e mochila térmica.
Marketing & Fidelização
Divulgação multicanal, programa de pontos e cashback.
Roadmap
6 fases para colocar a operação no ar.
Fase 2
Semanas 2 e 3
Estrutura Tecnológica
- Site com banner, destaques e compra rápida
- Área do cliente: cadastro, login, histórico
- Carrinho com PIX, cartão e dinheiro
- App Android e iOS com rastreamento
- Painel admin: estoque, pedidos, relatórios
Fase 3
Semana 3
Delivery Próprio
- Motoboys próprios ou terceirizados
- Escala de trabalho organizada
- Uniformes, jaquetas e capacetes adesivados
- Mochilas térmicas padronizadas
- Frota com seguro e GPS
Fase 4
Semana 4
Cadastro do Catálogo
- Medicamentos: referência, similar, genérico
- Vitaminas, cosméticos e higiene
- Infantil e conveniência
- Fotos profissionais dos produtos
- Banners promocionais para redes sociais
Fase 5
Semana 5
Pré-Lançamento
- Campanha de expectativa no Instagram
- Listas de transmissão no WhatsApp
- Cupom inaugural e sorteios
- Cadastro antecipado de clientes
- Meta: 500 contatos antes do lançamento
Fase 6
Semana 6
Lançamento Oficial
- Frete grátis, 10% off, cashback ou brinde
- Meta Ads segmentado por raio
- Google Ads em palavras-chave-chave
- Conteúdo diário no Instagram
- WhatsApp marketing semanal
Estrutura Tecnológica
Site, app e painel — integrados em uma plataforma.
Site
- Página inicial com banner promocional e destaques
- Botão de compra rápida e produtos populares
- Área do cliente com favoritos e histórico
- Pagamento: PIX, cartão ou dinheiro na entrega
Aplicativo (Android & iOS)
- Catálogo, busca e carrinho integrados
- Pagamento direto no app
- Rastreamento da entrega em tempo real
- Notificações push de promoções e status
Painel Administrativo
- Controle de estoque, produtos e pedidos
- Gestão de clientes e entregadores
- Relatórios de vendas e operação
Fase 3
Frota própria, uniformizada e rastreada.
Equipe
- Motoboys próprios ou terceirizados
- Escala de trabalho organizada
Uniformes
- Camisetas e jaquetas com a marca
- Capacetes adesivados e mochilas térmicas
Frota
- Motos com seguro
- Rastreamento GPS em todas as entregas
Fase 4
Catálogo completo, do remédio à conveniência.
Medicamentos Referência
Marcas originais
Similares
Mesma eficácia, melhor preço
Genéricos
Padrão ANVISA
Vitaminas
Suplementos diários
Cosméticos
Linha completa de beleza
Higiene
Cuidado pessoal
Infantil
Cuidados para os pequenos
Conveniência
Itens do dia a dia
Divulgação Contínua
Marketing multicanal e fidelização que retornam o investimento.
- 1 a 2 posts por dia
- Promoções e dicas de saúde
- Bastidores da equipe
WhatsApp Marketing
- Envios semanais
- Cupons e promoções
- Campanhas sazonais
Google Meu Negócio
- Incentivo a avaliações
- Meta: 100 avaliações em 90 dias
- SEO local otimizado
Meta Ads
- Segmentação por raio de atendimento
- 18 a 65 anos
- Homens e mulheres
Google Ads
- “Farmácia perto”
- “Delivery farmácia”
- “Medicamentos entrega”
Conteúdo Social
- Promoções diárias
- Novidades de catálogo
- Dicas de saúde
Programa de Fidelidade
R$ 1 = 1 ponto. Troque por descontos, produtos ou frete grátis.
+ 5% cashback
em todas as compras
Parcerias Locais
Convênios com empresas, condomínios, academias, clínicas e consultórios.
- Descontos exclusivos
- Entrega prioritária
KPIs
Indicadores para acompanhar o crescimento.
Vendas
- Faturamento diário
- Faturamento mensal
- Ticket médio
Delivery
- Tempo médio de entrega
- Entregas realizadas
- Taxa de atraso
Marketing
- Novos clientes
- Custo por aquisição
- Conversão dos anúncios
Investimento
Quanto custa montar a operação completa.
| Item | Valor Aproximado |
|---|---|
| Identidade visual | R$ 1.500 — R$ 5.000 |
| Site com vendas | R$ 5.000 — R$ 20.000 |
| Aplicativo Android/iOS | R$ 15.000 — R$ 60.000 |
| Painel administrativo | R$ 5.000 — R$ 20.000 |
| Marketing de lançamento | R$ 2.000 — R$ 10.000 |
| Uniformes e mochilas | R$ 1.500 — R$ 5.000 |
| Material gráfico | R$ 1.000 — R$ 3.000 |
| Projeto Completo | R$ 30.000 — R$ 120.000 |
Primeiros 90 dias
Metas claras para a primeira temporada.
1.000
Clientes cadastrados
300/mês
Pedidos mensais
<40min
Tempo médio de entrega
4,7/5
Satisfação do cliente
Recuperação do investimento estimada entre 6 e 12 meses, dependendo do volume de vendas e da região atendida.
Pronto para colocar sua farmácia para entregar?
Em 6 semanas você sai do plano para a primeira entrega. Vamos conversar sobre a sua operação.